УСЛОВИЯ ДОСТУПА И ПОЛЬЗОВАНИЯ MASTERCLICK (или Пользовательское соглашение)

Эти Условия доступа и пользования (далее — «Соглашение») является публичной офертой о заключении лицензионного соглашения между ООО «ЮрСофт» (далее —MASTERCLICK) и любым физическим лицом, самозанятым лицом, индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом (далее — Пользователь), и которая вместе с Политикой конфиденциальности регулирует порядок доступа и пользования Пользователем сервисом MASTERCLICK (далее – Сервис) и предоставление им услуг, определенных настоящим Соглашением.

Предметом настоящего соглашения является предоставление MASTERCLICK доступа и права пользования Сервисом, при условии соблюдения всех ограничений и условий использования Сервиса в соответствии функциональными возможностями и условиями настоящего Соглашения.

Сервис MASTERCLICK является электронным сервисом, предоставляющим информационно-коммуникационные услуги лицу, желающему записаться в салон красоты или к частному мастеру (далее – Пользователь-Клиент) и администрациям салона красоты или частному мастеру, осуществляющих поиск клиентов посредством размещения информации о своих услугах и графике работы (далее – Пользователь-Мастер/Контрагент).

Сервис носит информационно-коммуникационный характер, направленный исключительно на коммуникацию между Пользователем-Клиентом и Пользователем-Мастером/Контрагентом.

Регистрируясь для использования Сервиса, Пользователь соглашается соблюдать условия настоящего Соглашения.

ТЕРМИНЫ:

Сервис — услуги и продукты (программное обеспечение), которые предоставляются MASTERCLICK через веб-сайт masterclick.online или мобильное приложение.

Пользователь – физическое лицо, предприниматель, юридическое лицо, имеющее доступ к Сервису.

Пользователь-Клиент — лицо, которое хочет записаться в салон красоты или к частному мастеру.

Пользователь-Мастер/Контрагент — администрация салона красоты или частный мастер, который желает получить заказ от клиента.

Аккаунт — запись в системе Сервиса, хранящая данные, позволяющие идентифицировать Пользователя.

Частный мастер — физическое лицо либо предприниматель, который предоставляет услуги самостоятельно.

Салон красоты — предприниматель либо юридическое лицо, предоставляющее услуги клиентам, имеющее штат сотрудников (мастеров).

Контент — любая информация и материалы, которые Пользователь загружает или публикует в Сервисе.

Конфиденциальная информация — данные, содержащие любые сведения, которые считаются собственностью или коммерческой тайной любой из сторон настоящего Соглашения, прямо или косвенно, в любой форме раскрыты сторонами после вступления в силу настоящего Соглашения.

Техническая поддержка — комплекс мероприятий, которые могут осуществляться MASTERCLICK в установленных им пределах и объемах с целью обеспечения функционирования Сервиса, включая информационно-консультационную поддержку по вопросам использования Сервиса.

1. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА. БЕЗОПАСНОСТЬ И ДОСТУП

1.1. Пользоваться Сервисом имеют право исключительно зарегистрированные Пользователи. Для того, чтобы получить доступ к Сервису, лица должны предоставить свое полное имя (наименование), действующий мобильный номер телефона и другую информацию, необходимую для регистрации.

1.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить правдивую и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. При регистрации Пользователь указывает действующий мобильный номер телефона, который в дальнейшем будет использована для доступа к Сервису. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у MASTERCLICK есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполная или ложная, MASTERCLICK имеет право по своему усмотрению заблокировать или удалить аккаунт Пользователя, а также запретить Пользователю полностью или частично использование Сервиса.

1.3. MASTERCLICK оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и спросить в связи с этим соответствующие документы, непредставление которых, по усмотрению MASTERCLICK, может быть приравнено к предоставлению неправдивой информации и вызвать последствия, предусмотренные п. 1.2 настоящего Соглашения.

1.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность своего аккаунта, а также самостоятельно обеспечивают конфиденциальность полученных от MASTERCLICK временных кодов.

1.5. Каждому Пользователю предоставляется уникальный идентификатор для доступа к Сервису. Пользователь должен обеспечить, чтобы каждое имя Пользователя использовалось только Пользователем (в деятельности Пользователя), и не использовался другими лицами.

1.6. В случае прекращения работы Сервиса, MASTERCLICK связывается только с Пользователем для удаления соответствующих данных учетной записи и предоставления возможности выгрузки Контента.

1.7. MASTERCLICK обеспечивает доступ к Сервису через web-интерфейс или мобильное приложение с соблюдением положений настоящего Соглашения.

1.8. MASTERCLICK использует безопасный метод аутентификации и доступа к Сервису, в частности путем а) хранение и ​​управление данных аутентификации с использованием необходимых мер обеспечения безопасности; б) передачу данных аутентификации в зашифрованном виде.

1.9. Пользователь несет ответственность за соответствие Контента предписаниям закона.

1.10. Пользователь обязуется соблюдать политики и процедуры предотвращения несанкционированного использования своего Аккаунта, и немедленно сообщает MASTERCLICK о подозрении несанкционированного использования его Аккаунта третьими лицами.

1.11. MASTERCLICK уведомляет Пользователя о любых действиях/событиях, которые, по мнению MASTERCLICK могут привести или привело к несанкционированному доступу, раскрытию, использованию и повреждении Контента Пользователя.

1.12. В случае нарушения безопасности и порядка аутентификации доступа к Сервису, MASTERCLICK сотрудничает с Пользователем с целью установления причины нарушения, а также оказывает помощь Пользователю в расследовании и предотвращении повторного нарушения.

1.14. MASTERCLICK имеет право, а Пользователь дает свое согласие MASTERCLICK собирать/обрабатывать/использовать информацию и статистические данные по использованию Пользователем Сервиса, в том числе, но не исключительно: разнообразные маркетинговые данные; данные usability Сервиса; данные тепловых карт Сервиса; статистические данные авторизованных входов и выходов из Сервиса, продолжительность сессий и тому подобное; данные местонахождения Пользователя, специализация деятельности Пользователя, другие данные и информация, которые могут улучшить работу и функциональность Сервиса.

2. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

2.1. Настоящим Соглашением MASTERCLICK заявляет Пользователям и третьим лицам, что Сервис: его дизайн, иллюстрации, видео, программные коды, алгоритмы программ и т.д., являются объектами исключительных имущественных прав интеллектуальной собственности MASTERCLICK. Любое несанкционированное использование влечет за собой ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации и правилам международных договоров.

2.2. Алгоритмы работы Сервиса и его исходные коды (в том числе их части) является коммерческой тайной MASTERCLICK. Любое их использование или использование Сервиса в нарушении условий настоящего Соглашения рассматривается как нарушение прав MASTERCLICK и является достаточным основанием для лишения Пользователя предоставленных по данному Соглашению прав.

2.3. Данное Соглашение не дает Пользователю никакого права на использование любых товарных знаков, логотипов, имен доменов и других объектов, исключительных прав, используемых MASTERCLICK во время предложения Сервиса. Пользователь обязуется использовать Сервис таким образом, чтобы нечаянно или намеренно не вызвать искаженное представление о MASTERCLICK.

2.4. Пользователю предоставляется неисключительная, неотчуждаемая, ограниченная лицензия на доступ и использование Сервисом.

2.5. Пользователь не имеет права загружать, публиковать, передавать, хранить распространять через Сервис вирусы, компьютерные программы, которые сами воспроизводятся и содержат любые разрушительные коды, вирусы или другие вредоносные программы.

2.6. Пользователь признает и соглашается, что все права собственности, исключительные и иные права в отношении Сервиса принадлежат MASTERCLICK.

2.7. MASTERCLICK оставляет за собой право в любое время добавлять, изменять или прекращать, временно или полностью любые функциональные возможности Сервиса, с уведомлением пользователя или без уведомления.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

3.1. Пользователь обязуется надлежащим образом соблюдать условия настоящего Соглашения.

3.2. Пользователь обязуется не использовать Сервис с нарушением прав и законных интересов MASTERCLICK, третьих лиц и настоящего Соглашения.

3.3. Пользователь не имеет права осуществлять любые несанкционированные действия с Сервисом, в том числе, Пользователю запрещено самостоятельно или с привлечением третьих лиц осуществлять декомпиляцию Сервиса, а также осуществлять реверс-инжиниринг Сервиса, взлом функционала.

3.4. Перед регистрацией Пользователь обязан ознакомиться со всей информацией о Сервисе, размещенной в настоящем Соглашении. Регистрация подтверждает выполнение Пользователем указанного в настоящем пункте обязательства и согласования со всеми условиями Соглашения.

3.5. Право использования Сервиса включает в себя право на воспроизведение Сервиса на территории Российской Федерации, ограниченное инсталляцией, копированием и запуском (абз. 2 п. 1 ст. 1235 ГК РФ).

3.7. В случае, если при использовании Сервиса Пользователю любым способом стала известна информация относительно MASTERCLICK и/или третьих лиц, которая в соответствии с законодательством относится к конфиденциальной и/или коммерческой тайне, Пользователю запрещено хранить, использовать и распространять такую ​​информацию.

3.8. Пользователь-Клиент, имеет право получить доступ к базе данных Пользователей-Мастеров/Контрагентов, которые находится в Сервисе.

3.9. Пользователь-Мастер/Контрагент имеет право получить контактные данные Пользователя-Клиента при условии осуществления Пользователем-Клиентом записи на услугу, в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

3.10. Пользователю-Мастеру/Контрагенту запрещается передавать полученные контактные данные Пользователей-Клиентов третьим лицам. Указанные данные могут быть использованы только Пользователем-Мастером/Контрагентом к которому записался Пользователь-Клиент.

3.11. Пользователь-Контрагент обязуется получить разрешение от мастера, который состоит с ним в трудовых или гражданско-правовых отношениях, на публикацию портфолио, наград, квалификации и другой информации, что касается личности мастера. MASTERCLICK не несет ответственность перед третьими лицами в случае размещения Пользователем-Контрагентом недостоверной информации о мастере.

3.12. Пользователь-Мастер/Контрагент имеет возможность синхронизировать свой телефонный справочник с Сервисом, тем самым предоставив доступ к данным телефонного справочника MASTERCLICK. Пользователь-Мастер/Контрагент несет полную ответственность за передачу данных телефонного справочника MASTERCLICK. Данным действием (синхронизацией справочника) Пользователь-Мастер/Контрагент подтверждает, что им получено разрешение, от каждого из контактов его телефонного справочника, на передачу контактных данных в MASTERCLICK.

3.13. Пользователь-Клиент должен принять во внимание, что его Пользователь-Мастер/Контрагент может быть несовершеннолетним и/или выдавать себя за другое лицо, а также предоставлять недостоверную информацию о дипломах, наградах, квалификациях. Использование Сервисом означает, что Пользователь-Клиент осознает и принимает эти риски, а также соглашается, что MASTERCLICK не несет ответственности за действия и/или бездействие со стороны Пользователь-Мастер/Контрагент.

3.14. Пользователь имеет право сообщить MASTERCLICK о факте нарушения его прав другим Пользователем, написав сообщение на почту masterclick.kzn@gmail.com.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ MASTERCLICK

4.1. MASTERCLICK вправе передавать права и обязанности по данному Соглашению третьим лицам в целях исполнения данного Соглашения без дополнительного согласия Пользователя.

4.2. MASTERCLICK вправе направлять Пользователю любым способом информацию о функционировании Сервиса, в том числе направлять рекламные, информационные и другие сообщения на адрес электронной почты или номер телефона, указанный пользователем, или размещать соответствующую информацию в самом Сервисе.

4.3. MASTERCLICK вправе заблокировать доступ пользователя к Сервису или его части в случае выявления нарушений Пользователем данного Соглашения и/или поступления жалоб на такого Пользователя от других пользователей.

4.4. MASTERCLICK вправе без предварительного уведомления ограничить, приостановить или прекратить пользование Сервисом без возмещения понесенных убытков, в том числе в случае, если у MASTERCLICK есть основания считать, что Пользователь или его аффилированные лица (умышленно или неумышленно): при пользовании Сервиса нарушают законодательство, положения настоящего Соглашения или права и законные интересы третьих лиц; пользуются Сервисом недобросовестно, или не в соответствии с его функциональным назначением; наносят вред Сервису или его работоспособности; осуществляют попытки несанкционированного доступа к Сервису и информации в нем; создают угрозу сбоя технических и/или программных средств MASTERCLICK и/или третьих лиц.

4.5. MASTERCLICK вправе проводить рекламные кампании и использовать материалы Пользователей (например, фото, услуги, цены и т.п.) в маркетинговых целях, и принятие этого Соглашения является предоставлением Пользователем MASTERCLICK согласия на такие действия. Факт загрузки Пользователем в Сервис фото-видеофайлов является безусловным и безотзывным согласием пользователя на использование таких фото-видеофайлов MASTERCLICK и/или связанными с ним лицами с рекламной, маркетинговой и/или другой целью.

4.6. Пользователь самостоятельно несет всю ответственность перед любыми третьими лицами в случае, если исключительные имущественные права на использование соответствующих фото- видеофайлов принадлежат третьим лицам и не могли быть переданы Пользователем. MASTERCLICK не несет ответственности за нарушение прав интеллектуальной собственности любых третьих лиц на фото-видеофайлы, или другие материалы, которые были загружены Пользователем на Сервис.

4.7. MASTERCLICK имеет право изменять контент аккаунта Пользователя по своему усмотрению.

4.8. MASTERCLICK имеет право отправлять Пользователям электронные письма, смс-сообщения, Push-уведомления и сообщения в мессенджерах Telegram, WhatsApp, Viber и/или осуществлять информирования Пользователей любым другим способом, используя данные, которые были предоставлены Пользователем при регистрации и/или использовании Сервисом.

4.9. MASTERCLICK имеет право загружать на устройства Пользователей файлы cookie и/или хранить данные в HTML5 Local Storage (если Пользователь самостоятельно не ограничил эту возможность на своем устройстве), а также получать, хранить, обрабатывать и использовать информацию, содержащуюся в cookie и/или в HTML5 Local Storage.

5. ОПЛАТА

5.1. MASTERCLICK предоставляет Пользователю-Клиенту и Пользователю-Мастеру/Контрагенту право на пользование Сервисом на бесплатной основе.

5.2. Пользователь может понести дополнительные расходы, связанные с доступом к Сервису, в частности, но не исключительно, плату за доступ к сети Интернет, роуминг данных и тому подобное.

5.3. MASTERCLICK имеет право в одностороннем порядке назначать оплату за доступ к Сервису и/или его отдельным функциям Пользователю-Мастеру/Контрагенту и Пользователю-Клиенту, путем размещения (опубликования) таких изменений в Сервисе. Такие изменения вступают в силу с момента их опубликования, если иной срок и порядок вступления в силу таких изменений не обусловлен при их опубликовании.

6. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1.MASTERCLICK гарантирует, что обладает всеми необходимыми настоящего Соглашения правами для предоставления их Пользователю, включая документацию.

6.2. Пользователь гарантирует, что не будет делать каких-либо действий, направленных исключительно на причинение ущерба MASTERCLICK, операторам связи, правообладателям или другим лицам.

6.3. В случае нарушения правил использования Сервиса, своих обязательств по настоящему Соглашению, Пользователь обязуется возместить MASTERCLICK ущерб, причиненный такими действиями в полном объеме.

6.4. Пользователь несет полную ответственность за несанкционированный доступ третьих лиц к своему аккаунту в Сервисе.

6.5. В случае потери, удаления, повреждения внесенной Пользователем в Сервис информации в результате действий/бездействия пользователя, всю ответственность несет Пользователь.

6.6. Признавая международный характер сети Интернет, Пользователь принимает на себя всю ответственность за соблюдение всех местных правил и законов, касающихся действий пользователя в сети.

6.7. Сервис носит информационно-коммуникационный характер, направленный исключительно на коммуникацию между Пользователем-Клиентом и Пользователем-Мастером/Контрагентом. MASTERCLICK не несет ответственности за опубликованный Пользователями контент, не несет ответственности за предоставленные услуги Пользователем-Мастером/Контрагентом Пользователю-Клиенту, а также за совершение Пользователем-Клиентом оплаты за предоставленные услуги. Сервис не контролирует и не гарантирует качество, безопасность, законность предложенных сервисов, достоверность и точность материалов пользователя, способность пользователей предоставить услуги и платежеспособность клиентов.

6.8. Сервис предоставляется MASTERCLICK «как есть». MASTERCLICK не гарантирует Пользователю соответствие Сервиса целям и ожиданиям Пользователя, его бесперебойную и безошибочную работу, Персональные Данные и коммерческая тайна, размещенные на Сервисе должны быть сохранены и защищены. MASTERCLICK не может гарантировать непрерывный и защищенный доступ к Сервису, так как этому могут помешать различные факторы за пределами контроля Администрации. Соответственно, в степени, допускаемой законом, Сервис исключает все предусмотренные гарантии и соглашения. Сервис не несет ответственности за потерю денег или деловой репутации, или какие-либо определенные, дополнительные или косвенные убытки, возникшие, прямо или опосредованно, в результате использования или невозможности использования MASTERCLICK.

6.9. MASTERCLICK не возмещает ущерб, прямой или косвенный, причиненный Пользователю или третьим лицам в результате использования или неиспользования, в т.ч. невозможности использования Сервиса.

6.10. MASTERCLICK не несет ответственности за ущерб или убытки, понесенные Пользователем или третьими лицами в результате ошибочного понимания или непонимания условий настоящего Соглашения.

6.11. MASTERCLICK не несет ответственности за использование третьими лицами информации, полученной от Пользователя, включая ее копирование, воспроизведение и распространение, осуществленные как в рамках Сервиса, так и другими возможными способами.

6.12. Если у Пользователя-Клиента возникают претензии к Пользователю-Мастеру/Контрагенту или каким-либо образом к другому Пользователю-Клиенту в результате использования Сервиса, Пользователь-Клиент соглашается предъявлять эти требования самостоятельно и без вмешательства со стороны MASTERCLICK, а также освобождает MASTERCLICK от всех требований, обязательств, компенсаций по возмещению ущерба, убытков, расходов, известных и/или неизвестных, возникших в результате и/или в связи с такими требованиями. Пользователи освобождают MASTERCLICK от ответственности и ограждают Сервис от любых претензий или требований, в том числе обоснованных гонораров юристам, выплаченных любой третьей стороной в результате нарушения данного положения либо из-за несоблюдения законов или прав третьих лиц.

6.13 Пользователь несет ответственность за достоверность Контента.

7. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

7.1. MASTERCLICK осуществляет Техническую поддержку Пользователей, в том числе по вопросам, связанным с функциональностью, особенностями эксплуатации на стандартных конфигурациях, поддерживаемых, операционных и других систем Сервиса.

7.2. Пользователи вправе обращаться в службу технической поддержки MASTERCLICK без уплаты дополнительного вознаграждения.

7.3. Для осуществления технической поддержки MASTERCLICK имеет право требовать от Пользователей предоставления информации, касающейся данных учетной записи, технических характеристик оборудования.

7.4. Техническая поддержка Пользователям с активным доступом к Сервису предоставляется по электронной почте masterclick.kzn@gmail.com.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением данного Соглашения, Пользователь и MASTERCLICK приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в соответствующем суде по месту нахождения MASTERCLICK.

8.2. Ни одна из Сторон Соглашения не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы.

8.3. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента регистрации в Сервисе и действует на срок действия исключительного права на Сервис на основании п. 1 ст. 1281 ГК РФ.

8.4. Каждые из Сторон вправе в одностороннем порядке расторгнуть данное Соглашение.

8.5. Данное Соглашение составлено на русском языке.

8.6. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не повлияет на действительность или применения других положений настоящего Соглашения.

8.7. MASTERCLICK имеет право изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке путем размещения измененного текста в сети Интернет на сайте masterclick.online. В случае внесения MASTERCLICK изменений в условия настоящего Соглашения, они вступают в силу с момента опубликования, если иной срок и порядок вступления в силу таких изменений в настоящее Соглашение не оговорен при их опубликовании.

8.8. Соглашение составлено в соответствии с законодательством РФ. Вопросы, не урегулированные Соглашением, принадлежат решению в соответствии с законодательством РФ.

8.9. В случае если по мнению Пользователя его права были нарушены MASTERCLICK, Пользователь направляет MASTERCLICK претензию на электронную почту: masterclick.kzn@gmail.com с целью урегулирования возникших разногласий. Если возникшие разногласия не будут урегулированы путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в соответствии с действующим законодательством в судебном порядке по месту нахождения MASTERCLICK, если иное прямо не предусмотрено действующим законодательством.